Garantie und Ansprüche
Garantie
Die Qualität unserer Produkte ist von größter Bedeutung. Das sollte selbstverständlich sein, denn schließlich handelt es sich um Arzneimittel. Unser ausgewähltes Sortiment wird von zertifizierten Pharmaunternehmen importiert. Darüber hinaus sind unsere Produkte von der GGD geprüft worden. Die Ergebnisse waren positiv und daher unbedenklich für den Verzehr. Haben Sie das Gegenteil erlebt? Bitte kontaktieren Sie uns über unseren Livechat oder per E-Mail an [email protected]. Wir werden natürlich nach einer geeigneten Lösung suchen.
Ansprüche
Es kann vorkommen, dass etwas nicht so läuft wie geplant. Es ist sowohl für Sie als auch für uns sehr wichtig, dass Sie uns dies mitteilen. Leider befinden sich die von uns angebotenen Produkte in einer Grauzone, so dass eine dritte Partei nicht helfen kann. Und deshalb ist es schädlich für Sie und uns.
Die Loyalität unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir werden alle Beschwerden ernst nehmen und sie beheben. Du kannst dies tun, indem du eine Nachricht im Livechat hinterlässt oder eine E-Mail an [email protected] schickst. An Werktagen versuchen wir, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Am Wochenende ist das Geschäft geöffnet, aber der Kundendienst ist geschlossen, so dass Ihre Frage am Montag beantwortet wird.
